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江西内衣私人定制如何合理利用网络签单

来源 : jiangxi.tidiaoyi.com   发布时间 : 2019-9-22 3:00:00

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       如今,越来越多的江西内衣私人定制厂家已经非常清楚的意识到网络的重要性,很多内衣厂家也开了网络营销,通过网络接内衣订单。因为互联网便捷快速的将地球上各个角落的客户连接到一起,所以很多外地的客户需要加工内衣或拿现货,就直接通过网络搜一搜找工厂就很多了。

       由于互联网给人只是直观的视觉或听觉上的感受,因为又无法面对对身临其景,所以仅仅通过网络工具谈成客户合作非常不容易,因此作为内衣厂家的一名专业客服人员,每天都会接到很多客户内衣加工或拿现货的咨询,那么怎么样促成客户成交就显得至关重要了。


       常常接到一些外省或国外客户询盘,在与客户沟通过程中,常常会碰到居如内衣加工报价,交期,预付款等。因为有些客户以往一贯的做法,先报价再打样;先发货过几个月再付款等情况。而现在却要求客户先打样才能报价;先付款再发货。客户很多时候是拒绝和不相信的。因为客户远在千里之外,没有看到东西,就敢线下付款,担心没有保障。

       这是每天发生在尔友针织内衣厂的真实案例。王先生来自北京一个客户,在北京服装贸易商城开内衣店,负责给客户提供分销供货,这次也是通过网络找到我们尔友针织内衣厂,通过在线沟通,客户急需一批女士内裤,他先了几个款,让我们查一下,每样需要500—1000件,查好回复他。在线客服人员马上协同内衣厂沟通确认,这几款刚好够客户需求量,答应三天内包装好给客户发货。货款也有10多万元,因为客户一次也没有来过内衣厂。客户商量说,能不能付70%的货款,余款收到货后付。因为是拿现货,减少后期跟踪余款的麻烦,我们回复客户需要全款到,才能发货。并且告知客户,我们一定保证给他发货,我们将我们内衣厂的营业执照,检验报告,对公帐户,以及签订好合同盖好章等按要求也都发给客户。客户看了,二话没说把款汇了过来。

       后期,王先生货特整个包装出库,我们也时时与客户保持着沟通,比如包装现场,我们拍摄一些正在进行中的小视频给到客户,打包好了,拍摄好照片发给客户,发货全把贴在包装箱上的快递单号一起拍照给客户,让客户尽管不在我们内衣厂,但如同身临其景一般,知道我们的确在帮他出货,进一步打消客户的顾虑点,让客户真正放心。客户收到货品后,很满意,很认可我们的内衣品质,并表示未来他还要拿货还找我们内衣厂合作。

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